Allmänna Villkor för Accigo ABs Webbhop – shop.accigo.se
Om Accigo AB
Företaget har sitt huvudkontor i Stockholm, med postadress Sveavägen 17, 111 57 Stockholm. För att nå oss, vänligen skicka ett e-postmeddelande till shop@accigo.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så kommer vi att återkomma inom kort. Det går också bra att ringa 08 562 440 00. För ytterligare kontaktuppgifter, besök www.accigo.se.
Beställning
Vi säljer enbart till företag och registrerade organisationer, ej till privatpersoner
En orderbekräftelsen skickas direkt efter genomförd beställning till er e-postadress om inget annat är överenskommet. I bekräftelsen finner ni alla uppgifter om pris, produkter, fakturerings- och leveransadress. Vid eventuella fel i orderbekräftelsen ber vi er omedelbart kontakta oss via e-post till shop@accigo.se.
Leverans
Våra normala leveranstider är 1-3 dagar om produkterna finns på lager. Beställningar lagda på helger behandlas senast på måndagen efter. Vid förseningar som inte meddelats i förväg, vänligen kontakta oss på shop@accigo.se. Vid tex. högtider kan leveranstiderna bli längre. Våra distributörer och leverantörer säkerställer att allt gods är fullt försäkrat under transport. Eventuella fraktkostnader framgår tydligt vid beställningen. Du kan kontrollera orderstatus, inkl trackning/spårningsnummer, genom att logga in på
https://shop.accigo.se/
Garanti
Garantier på varor lämnas av produkternas respektive tillverkare. Accigo AB lämnar inga ytterligare garantier utöver respektive tillverkares specificerade garantivillkor.
Priser
Alla priser i offerter anges i SEK och är exklusive moms, om inget annat anges. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av leverantörsförändringar, felskrivningar i webbshoppen eller felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
Priserna är dagspriser och kan ändras löpande.
Betalning och säkerhet
Betalning erläggs genom betalning med faktura. Accigo AB genomför alltid kreditprövning av kunden. Full betalning av faktura skall vara Accigo AB tillhanda senast tjugo (20) dagar från fakturadatum om inget annat är överenskommet. Vid försenad betalning har Accigo AB rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift och eventuell inkassoavgift.
Felaktigheter i en faktura måste reklameras till Accigo AB inom 10 dagar. Om reklamation inte gjorts i tid kan felaktigheten inte göras gällande mot Accigo AB.
Produkterna förblir Accigo ABs egendom till dess full betalning erlagts.
Ångerrätt
Ångerrätt gäller ej då försäljning ej sker till privatpersoner.
Har ni beställt fel produkter, vänligen kontakta oss på
shop@accigo.se så undersöker vi hur vi kan bistå.
Reklamation och klagomål
Vid mottagande av skadad eller felaktig vara ska ni kontakta oss omedelbart. Kontakta oss för godkännande innan ni returnerar en defekt vara.
Vid reklamation:
· Reklamera till shop@accigo.se med namn, adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Neka mottagning av gods:
· Neka mottagning av gods med skadat emballage. Dokumentera skador med foto och meddela oss omedelbart via e-post till shop@accigo.se med bifogade bildbevis.
Vid felaktig reklamation har Accigo AB rätt att återsända produkten till kunden och att ta ut frakt och hanteringsavgift.
Vi hanterar reklamationerna så fort som möjligt vardagar 08:00-17:00
Ansvarsbegränsning
Vi tar inte ansvar för indirekta skador på kunds egendom som kan uppkomma till följd av en licens eller vara köpt i Accigos webbshop. Vi accepterar inget ansvar för förseningar eller fel som beror på men inte är begränsat till omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), inklusive arbetskonflikter, bränder, krig, myndighetsbeslut, cyberattacker, pandemier eller leveransproblem från leverantörer. För licenser, mjukvara eller tjänster från tredje part gäller deras egna villkor.
Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar i specifikationer av vara eller licens. Produktbilder kan variera i utseende beroende på bildskärm, fotokvalitet och upplösning.
Personuppgifter
Genom att handla hos Accigo AB accepterar ni vår dataskyddspolicy och behandling av era personuppgifter. Vi värnar om er integritet och samlar endast in nödvändiga uppgifter för att behandla er beställning. Vi säljer eller vidareförmedlar aldrig era uppgifter utan rättslig grund.
Se
Privacy Policy • Accigo
Ändringar till de allmänna villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra villkoren. Ändringar meddelas berörda kunder och anses accepterade vid fortsatta offertförfrågningar eller
beställningar.